2020年01月30日 09時00分メモ

「恥」の感覚を有効に使って既得権益に対抗する方法とは？

By mintchipdesigns

個人的にインターネットで検索することには罪の意識を感じませんが、検索履歴が友人や家族、恋人、会社の上司など、周囲に暴露されてしまうと非常に恥ずかしいものです。「恥」は周囲の反応によって生み出される脅威ですが、ニューヨーク大学で環境研究の准教授を務めるジェニファー・ジャケ氏が「相手に恥を与えることによって、弱者は組織に対抗できる大きな力を得ることができる」と述べています。

The Positive Side of Shame
https://fs.blog/2020/01/positive-side-of-shame/

ジャケ氏は著書「Is Shame Necessary？：New Uses for an Old Tool」の中で恥を正しく扱う方法として、7つのポイントを挙げています。

◆1：恥をかかせることは罪であると認識する
「『誰かに恥をかかせること』は『罪を犯すこと』と同じという意識を持つべきです。誰かに恥をかかせるのであれば、規範と道徳的枠組みに基づいた理由がなければなりません」とジャケ氏は語ります。

恥をかかせる側が加害者であると思われがちですが、恥をかかせる側が被害者となるケースが存在します。例えば、多くの国で喫煙率が減少しているのは、被害者である非喫煙者が、喫煙を「恥ずべき行為」と考える傾向に関係していると考えられます。非喫煙者が増加するほど、受動喫煙の健康被害や、病気のリスク、制限された喫煙スペースでの喫煙が恥ずべき行為であると捉えられ、喫煙者が受ける恥も大きくなります。

By stevanovicigor

◆2：不正を見極める
企業による不正が大きいほど、それを恥と捉える人は多くなります。人々は一般的に、企業に対して公平さを求め、不公平な事柄には腹を立てる場合がほとんどです。特に、少数の企業が温室効果ガス排出の大部分を占めているような、「小さな集団によって周囲を巻き込む大きな問題が引き起こされる場合には、人々はより攻撃的になる」とジャケ氏は述べています。

環境保護のために、節水や節電といった行動が個人に求められていますが、個人の小さな行動は環境問題に対してほとんど意味を成しません。2013年に発表された調査によると、二酸化炭素やメタンといった温室効果ガス排出量の約3分の2を占めているのは、わずか90社の企業であるとされています。

また、ジャケ氏は「社会問題や環境問題を解決するための手段として、企業や政府は消費者の罪悪感をあおることで、企業の恥を隠し始めました。環境問題の責任は政治社会にあるのではなく、個人消費者にあると静かに示唆されたのです。その目的は、産業全体の改革を避け、環境問題に対する消費者の意識を緩和することにありました」とも語っています。

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◆3：正しい処罰のために利用する
ジャケ氏は、誰かを処罰する唯一の手段が「羞恥心を与えること」であり、そうでなければ罪が見過ごされてしまう状況が、最も効果的に羞恥心を与えられるケースであると述べています。

例えば、9歳の少女が学校の粗末な給食の写真をブログに投稿し、市議会の介入を促すなど、組織に恥を与えることが人々にとって唯一の武器となることが多くあります。

9歳少女が撮影したひどい給食写真が広がり給食メニューが改善へ - GIGAZINE

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◆4：恥に対して敏感になる
ジャケ氏は「恥の根源に敏感である必要があります」と述べています。例えば、非倫理的に生産された肉を扱うという問題について、有機食品メーカーを糾弾することは、同じ理由でファストフードチェーンを糾弾するよりもはるかに効果的であると考えられます。組織が隠している最も恥ずべき行為を的確に洗い出すことが重要です。

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◆5：恥の原因を把握する
恥を与えるという行為は、「偽善的でなく信頼できる情報源に基づくものでなければなりません」とジャケ氏は語っています。もし偽善的な、信頼に値しない情報で相手の羞恥心をあおっても、それほど大きな影響を与えられないとのこと。たとえば政治的な問題について、片寄った情報で特定の勢力だけをしつこく非難するようなニュースでは、大衆の関心を得るこはできません。

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◆6：利益があるかを考える
恥ずべき行為を糾弾する場合は、「可能な限り最大の利益が得られるところに向けられるべきである」とジャケ氏は述べています。多くの人々は「恥をかかせること」それ自体にあまり関心を持っていません。人々が恥をかかせることに関心を持つのは、何かしら利益を得られる場合のみです。

恥をかかせることが最も効果的となるのは、弱者ではなく強者に焦点を当てた場合です。可能な限り、個人ではなく組織や集団に恥をかかせることを目標にすべきだとジャケ氏は述べています。

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◆7：時間をかけて判断する
恥をかかせるための行動は、慎重かつ一貫して、時には定期的に実行される必要があります。例えば、環境汚染の疑いがある企業であれば、短期間調査された報告書よりも、数年にわたって調査された報告書の方が意味を持ちます。ジャケ氏は「恥のパフォーマンスが最適化されるのは、組織が人々からの糾弾に対応して改革を行い、組織を存続させようとするときです」と述べています。