亡くなった父親が管理していたサーバーにアクセスできず困っているというネットユーザーの嘆き

オンライン掲示板のRedditに、亡くなった父が管理していたサーバーにアクセスできず困っているというメッセージが投稿されました。パスワードはなんとなくわかるものの他の物に手を付けられないと話す投稿主に、協力を申し出る声が多く寄せられています。

問題のメッセージを発したのはRedditユーザーのAkaneR66氏。突然亡くなった父親が管理していた2台のサーバーが止まってしまい、家族も使っているメールサービスを利用できなくなってしまったと投稿し、復旧する方法についてのアドバイスを求めました。

AkaneR66氏によると、父親は「Ranma」と「Akane」という2台のサーバーを管理していて、ひとつはメールサーバー、もうひとつはウェブサーバーとして使用していたとのこと。このうちメールサーバーの方がダウンしてしまい、再起動したものの完全な復旧には至っていないとのことです。

AkaneR66氏はいくつかの質問を投稿し、パスワードはおそらく見つかるという前提の下、サーバーの復旧方法などを尋ねています。

サーバーの維持しかり、プロダクト開発しかり、プロジェクトに深く関与していた人がいなくなってしまうとチーム全体に大きな影響を与えてしまいます。このことは俗に「バス係数」と呼ばれており、キーパーソンが「バスにひかれる」などして唐突にいなくなってしまった場合の損失がプロジェクト進行の際に考慮されることがあります。AkaneR66氏の場合、父親というキーパーソンが亡くなってしまったために家族全員がメールを利用できなくなってしまったというわけで、この場合のバス係数は「1人」として考えられます。

AkaneR66氏の場合、この損失はネットユーザーの善意によって補われることになりそうです。RanmaとAkaneは町の反対側にあるオフィスビルにあり、父親はリモートでアクセスしていたとのこと。AkaneR66氏はやり方がわからず、車がなければ現地まで何時間もかけて行かなければならないところでしたが、近所に住むユーザーが手助けをしてくれることになりました。

またサーバーにログインできたとしても復旧方法がわからないとのAkaneR66氏の声にも、ソフトウェアエンジニアやシステム管理者が協力を申し出ています。AkaneR66氏は「コメントやメッセージをありがとう」と述べ、状況を報告し続けることを約束しました。